La Salamandre est une maison d’édition indépendante et sans but lucratif devenue en 40 ans une véritable référence dans le domaine de la nature en Suisse comme en France. Notre équipe de 25 passionnés édite des revues et des livres… et produit des documentaires animaliers.
SalamandreTV est une plateforme de films par abonnement qui propose des documentaires extraordinaires sur la nature ordinaire qui nous entoure.
SalamandreTV est une fenêtre grande ouverte sur la vie captivante des oiseaux, des grosses ou des petites bêtes, des arbres et de tout cette nature riche et ressourçante qui vit encore tout autour de chez nous… et que nous devons protéger. De grands moments en perspective à partager entre amis ou en famille.
Nous avons regroupé dans la rubrique « En famille » tous les films qui s’adressent aussi bien aux adultes qu’aux enfants. De nouveaux films rejoindront cette catégorie régulièrement.
Les films sont accessibles uniquement depuis la France, Suisse, Belgique et Luxembourg pour des raisons de droits d’auteurs.
La qualité des films proposés ainsi que l’éthique avec laquelle ils ont été tournés sont primordiaux pour nous.
Notre offre de films comporte 45 films au lancement de la plateforme en novembre. Il s'agit pour l'instant de tous les films produits par la Salamandre ainsi que toutes les émissions Nos amis sauvages.
De plus, tous les mois, 4 nouveaux films seront ajoutés, certains resteront dans notre fond indéfiniment et d'autres ne seront disponibles que pendant une durée limitée.
Entre autres partenariats, SalamandreTV présentera aussi régulièrement des films « Jeunes regards » réalisés par les étudiants de l’IFFCAM, l’Institut francophone de formation au cinéma animalier de Ménigoute.
Vous pouvez en savoir plus sur notre vision ici.
Tous les films labélisés « Un film Salamandre » ainsi que la série « Nos amis sauvages » seront disponibles de manière permanente.
De plus, parmi les 4 nouveaux films ajoutés à la plateforme mensuellement, au minimum 1 restera disponible de manière permanente. La durée de disponibilité des autres films dépendra des contrats que nous pouvons négocier.
Pour des raisons de droits d’auteurs, les films sont disponibles uniquement pour un visionnage en streaming.
VF : Version Française ET/OU VOST : Version Originale Sous-Titrée Français. Pour modifier la version linguistique ou ajouter des sous-titres, cliquer sur la molette qui figure sur le Player.
Nos films sont en full HD ou convertis et upscalés en full HD pour les films plus anciens.
C’est un standard de qualité qui consomme beaucoup moins de données que la 4K ce qui est un critère important pour nous.
Nous avons fait le choix d’un hébergement éco-responsable en hébergeant la plateforme en Suisse chez Infomaniak.
Le budget de SalamandreTV n'est pour l'instant pas suffisamment élevé pour systématiquement sous-titrer les films. Par contre nous avons trouvé et testé une fonctionnalité disponible sur Google Chrome qui fonctionne plutôt très bien et qui permet de généré des sous-titres pour tous les films visionnés. Il faut se rendre dans les paramètres d’accessibilité et tout est expliqué ici https://support.google.com/chrome/answer/10538231?hl=fr.
Le seul moyen de souscrire à SalamandreTV est via notre site Internet www.salamandre.tv en s’abonnant au moyen de sa carte de crédit (VISA ou Mastercard).
Ni la hotline ni le service client ne peuvent saisir d’abonnement pour un client.
Oui nos 2 options d’abonnement sont renouvelées automatiquement. Vous recevrez un email 20 jours avant l’échéance de l’abonnement annuel vous informant de la date à laquelle il sera renouvelé.
Si vous souhaitez que votre abonnement ne soit pas reconduit, il faut vous désabonner avant ce renouvellement.
Pour cela connectez-vous à votre compte, rendez-vous sur « mon profil » (clic sur votre nom en haut à droite) et cliquez sur « me désabonner ». Votre accès continuera de courir jusqu'à sa date échéance mais ne se renouvellera pas.
L’abonnement peut être annulé jusqu’au jour du prochain prélèvement. Pour un abonnement mensuel il peut donc être annulé directement dans le compte client jusqu’au 29ème jour. L’abonnement annuel peut lui être annulé jusqu’au 364ème jour.
Pour annuler un abonnement il vous suffit de vous rendre dans « mon profil » (« connexion » en haut à droite de la page puis cliquer sur votre nom et choisir « mon profil ») et de cliquer sur « annuler ».
Pour des raisons techniques, il ne nous est malheureusement pas possible de transformer votre abonnement DVD en abonnement à la nouvelle plateforme SalamandreTV.
Si vous avez un abonnement Salamandre + DVD en cours et souhaitez néanmoins bénéficier dès maintenant de la très riche offre de films disponible sur SalamandreTV, vous pouvez vous abonnez à SalamandreTV en complément pour bénéficier de l’accès à tous notre fond de films ainsi qu’aux 4 nouveaux films par mois.
Si vous êtes intéressé à cette nouvelle offre mais ne voulez pas cumuler un accès à nos films sur DVD et en SVOD, nous vous conseillons d’attendre l’échéance de votre abonnement à la Revue Salamandre, de renouveler celui-ci sans le supplément DVD et de souscrire à ce moment-là un abonnement à SalamandreTV.
Votre abonnement est uniquement pour vous et ne peut être partagé sur plusieurs comptes ou écrans.
Oui tous les payements sont sécurisés par notre plateforme de payement « Stripe qui est certifiée « PCI de niveau 1 », ce qui signifie qu’elle dispose du plus grand niveau de sécurité.
Si votre carte bancaire est échue au moment du prochain prélèvement, votre abonnement ne pourra pas être renouvelé et il vous faudra souscrire un nouvel abonnement.
Pour rentrer vos nouvelles coordonnées bancaires, rendez-vous dans votre espace "Mon profil" puis dans "Changer de moyen de payement".
Vous pouvez visionner les films sur tablette, ordinateur et téléphone portable. Il est possible de « caster » le film depuis son ordinateur, sa tablette ou son téléphone vers son téléviseur ou son vidéoprojecteur à l’aide de Chromecast. Pour voir votre film sur un téléviseur ou un vidéoprojecteur depuis votre ordinateur ou votre tablette, vous pouvez aussi les raccorder au moyen d’un câble HDMI.
La plateforme vidéo www.salamandre.tv est compatible avec les OS et navigateurs web suivant :
Application Web :
Navigateurs :
OS :
Applications Mobiles :
La plateforme vidéo Kinow est disponible sur des applications mobiles Android et iOS.
Les dernières versions disponibles Android et iOS doivent être utilisées sur l'appareil utilisateur.
De manière générale, la plateforme SalamandreTV est accessible via toutes les connexions au débit supérieur à 512Kb/s (ADSL classique).
Vous pouvez changer vos informations personnelles depuis votre espace client
1. Depuis le page d’accueil, cliquez sur votre nom en haut à droite et une liste déroulante va s’afficher. Cliquez sur « Mon profil ». Si vous n’êtes pas connecté un bouton « Connexion » se trouve à la place de votre nom en haut à droite.
2. Une fois sur votre compte, vous pourrez modifier vos coordonnées, votre mail, votre mot de passe ou encore votre moyen de payement.
3. N’oubliez pas d’enregistrer en bas de la page avec le bouton « modifier mes coordonnées » une fois que vous avez terminé les modifications.
Si en cliquant sur la flèche permettant de démarrer la lecture une fenêtre d'abonnement s’affiche, il y a 3 possibilités : soit vous n'avez pas de compte sur la plateforme, soit vous ne vous êtes pas connecté à votre compte avec vos identifiants, soit vous n'avez pas d'abonnement actif sur votre compte.
Vous avez peut-être un débit internet trop faible. De manière générale, SalamandreTV est accessible via toutes les connexions au débit supérieur à 512Kb/s (ADSL classique).
Pour tout autre problème, merci de vous rendre sur la page Contactez-nous.
Pour rappel, il est désormais possible de « caster » le film depuis son ordinateur, sa tablette ou son téléphone vers son téléviseur ou son vidéoprojecteur. Mais en revanche, si cela ne fonctionne pas, vous pouvez pour voir votre film sur un téléviseur ou un vidéoprojecteur depuis votre ordinateur ou votre tablette en les raccordant au moyen d’un câble HDMI.
Envoyer nous une demande ici ou contactez-nous par téléphone au +33 9 72 16 83 34 et nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions.